Se você tem um negócio e quer se destacar online, precisa estar onde seu público está: assistindo vídeos. E o melhor é que&nbsp;não precisa ser expert nem ter equipamentos caros para começar.Em&nbsp;“Luz, Câmera e Conversão”, apresentado por&nbsp;Camilo Coutinho, você vai aprender a usar vídeos de forma estratégica para&nbsp;mostrar seu trabalho, atrair mais clientes e aumentar as vendas. Tudo de forma prática, acessível e pensada para quem empreende.Pensado especialmente para&nbsp;MEIs, microempresas e empresas de pequeno porte, o conteúdo oferece um passo a passo completo: da escolha dos formatos mais eficazes ao planejamento, gravação, edição e divulgação com consistência.&nbsp;Veja o que você vai aprender:&nbsp;<ul><li>Como os vídeos impactam o comportamento de compra</li><li>Quais são os pilares para criar conteúdos com mais resultado</li><li>Que formatos combinam mais com o seu negócio</li><li>Como escolher a melhor plataforma: Instagram, Facebook, YouTube ou WhatsApp</li><li>Ferramentas para descobrir o que seu público realmente quer ver</li><li>Como montar um plano de conteúdo com estrutura e foco em vendas</li><li>Dicas práticas de gravação com celular, cenário, luz e edição</li><li>Estratégias para publicar e acompanhar o desempenho dos seus vídeos &nbsp;</li></ul>Você também vai descobrir&nbsp;como transformar ideias em conteúdos envolventes, mesmo com recursos simples. Tudo foi pensado para ser aplicado no dia a dia, no seu ritmo e com o que você já tem à disposição.“Luz, Câmera e Conversão” é mais do que aprender a gravar — é um convite para se comunicar melhor, contar sua história e criar conexão com quem realmente importa: o cliente.Se a ideia é&nbsp;aparecer nas redes com mais confiança, ganhar visibilidade e criar conteúdos que fazem diferença no seu negócio, esse é o ponto de partida ideal.

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Luz, Câmera e Conversão

Descubra como usar vídeos de forma estratégica para divulgar sua marca, se conectar com o público e aumentar as vendas!

Panorama dos vídeos online

Pilares da criação de vídeos

Técnicas de gravação e edição

Estratégias de palavras-chave

Publicação e análise de performance

Plataformas de vídeo ideais

Falar bem é uma habilidade essencial para quem empreende. Seja para apresentar seu produto, vender uma ideia ou liderar uma equipe, a oratória é uma ferramenta poderosa — e&nbsp;não é um talento nato, é uma habilidade que pode (e deve) ser aprendida.O curso&nbsp;Oratória Influente, do&nbsp;Sebrae Play, é voltado para empreendedores que desejam se comunicar com mais clareza, segurança e impacto. Com linguagem acessível e muitos exemplos do dia a dia dos negócios, o conteúdo ajuda artesãos, prestadores de serviços, fundadores de startups e empreendedores de todas as áreas a gerarem mais valor com sua fala.O curso está dividido em 5 módulos objetivos e estratégicos, cobrindo desde os fundamentos da oratória até sua aplicação prática em vendas, apresentações e negociações.&nbsp;Confira os principais aprendizados:&nbsp;&nbsp;<ul><li>Os 3 pilares da oratória: mensagem autêntica, expressão vocal e linguagem não-verbal</li><li>Como controlar as emoções e ter agilidade emocional ao se comunicar</li><li>Técnicas de storytelling e&nbsp;storyselling para criar narrativas que vendem</li><li>Como usar a voz com dicção, ritmo, entonação e volume adequados</li><li>Postura, expressão corporal e gestos para transmitir credibilidade</li><li>Aplicação prática da oratória em vendas, pitchs, reuniões e liderança&nbsp;&nbsp;</li></ul>Este curso é para quem precisa se apresentar, se vender e conquistar resultados por meio da fala. Se você já enfrentou dificuldade para se comunicar com clientes, teve insegurança em reuniões ou sonha em fazer um bom pitch para investidores, o&nbsp;Oratória Influente foi feito para você.Desenvolva uma comunicação mais confiante, autêntica e engajadora — isso&nbsp;gera valor real para o seu negócio!

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Oratória Influente

Dê um show de comunicação! Aprenda a falar com confiança, emocionar sua audiência e impulsionar seu negócio com uma oratória que convence e encanta.

Uso estratégico da voz

Evite vícios e prepare a fala

Linguagem corporal e autenticidade

Fundamentos da oratória

Técnicas de storytelling

Comunicação em vendas e liderança

Aprenda a transformar seu Instagram em uma verdadeira vitrine de vendas! O curso&nbsp;Instagram Day é a escolha certa para quem quer se destacar no digital e conquistar clientes com&nbsp;estratégias práticas e acessíveis. Você vai entender como usar os principais recursos da plataforma a favor da sua marca, com&nbsp;exemplos reais e muito&nbsp;conteúdo útil e aplicável no dia a dia.O que você vai aprender:&nbsp;<ul><li>Criar uma&nbsp;bio estratégica que comunica e converte;</li><li>Usar&nbsp;hashtags certeiras para aumentar o alcance;</li><li>Produzir&nbsp;reels e stories envolventes que geram engajamento;</li><li>Criar&nbsp;campanhas e parcerias com influenciadores;</li><li>Utilizar o&nbsp;direct como ferramenta de vendas;</li><li>Montar sua&nbsp;loja online no Instagram e vender direto pela plataforma;</li><li>Produzir&nbsp;fotos e vídeos atrativos com o que você já tem;</li><li>Anunciar no Instagram com mais segurança e foco nos resultados;</li><li>Analisar métricas essenciais para entender o que funciona.&nbsp;</li></ul>Tudo isso com uma abordagem leve, didática e&nbsp;100% voltada para quem empreende ou quer empreender. Você não precisa ter experiência com marketing ou redes sociais, o conteúdo é direto, acessível e pensado para transformar conhecimento em resultado.O&nbsp;Instagram Day vai além do básico: ele te ajuda a&nbsp;pensar estrategicamente, a entender&nbsp;como cada função da plataforma pode ser usada a seu favor e a desenvolver uma presença digital&nbsp;autêntica e profissional.Ao final do curso, você estará preparado (a) para&nbsp;posicionar sua marca,&nbsp;criar conteúdos que chamam atenção, atrair seguidores qualificados e&nbsp;transformar engajamento em vendas reais.&nbsp;Destaque sua empresa, amplie suas vendas e torne o Instagram um&nbsp;aliado poderoso no crescimento do seu negócio. Faça parte do Instagram Day e mude a forma como você se comunica com seu público!

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Instagram Day

Domine o Instagram e transforme seu perfil em uma vitrine poderosa para atrair clientes e vender mais, com dicas práticas e estratégias certeiras.

Atendimento rápido e eficiente no direct

Como montar uma bio que chama atenção

Vendas com Instagram Shopping e anúncios

Dicas certeiras pra usar reels, stories e feed

Quem empreende sabe a importância que um caixa cheio tem para a manutenção de uma empresa. Dessa forma, ter um controle correto sobre as despesas e receitas faz toda a diferença para a gestão financeira do negócio.Adotar algumas ferramentas podem ajudar a controlar as movimentações financeiras, além de contribuírem para a tomada de decisões. Uma ferramenta essencial para o mapeamento de receitas, custos e despesas, é a <a href="https://sebraeplay.com.br/content/calcule-o-dre-e-mantenha-a-saude-da-sua-empresa-em-dia" target="_blank">DRE</a> - Demonstração do Resultado do Exercício.A DRE é um resumo das operações financeiras do negócio em um determinado espaço de tempo. Ela serve para demonstrar se o negócio teve lucro ou prejuízo.Preparamos um modelo de DRE completo e detalhado, exclusivo para um negócio de alimentação fora do lar. Preencher corretamente a planilha irá te auxiliar a entender a situação da empresa, dando um norte para planos futuros.Bora utilizar a ferramenta e ter um panorama detalhado sobre as operações financeiras? Acesse e confira!Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco" target="_blank"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14" target="_blank"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Planilha - DRE

Conheça a ferramenta completa para a elaboração da DRE do seu negócio

Planilha - Demonstração do Resultado do Exercício - DRE

Elaborando a DRE do negócio

Ferramenta para controles financeiros

Os <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://sebraeplay.com.br/content/primeira-caravana-do-programa-moda-brecho-sebrae">brechós</a> têm se destacado cada vez mais no cenário da moda e do consumo, refletindo uma mudança significativa nos hábitos e valores dos consumidores. Este crescimento é impulsionado pela crescente conscientização sobre sustentabilidade e consumo consciente.Para os empreendedores, os brechós representam uma oportunidade de negócio em ascensão. O baixo custo inicial e a demanda crescente por <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://sebraeplay.com.br/content/moda-circular-exemplos-e-formas-de-investir-nesse-conceito">moda sustentável </a>tornam esse segmento atraente para novos empreendimentos.Este estudo, realizado pela <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.inteligencia-sebraemg.com.br/">Inteligência Sebrae</a>, apresenta uma análise aprofundada do cenário dos brechós em Minas Gerais. Ele oferece insights valiosos para empreendedores, consumidores e stakeholders interessados em economia circular e moda sustentável, destacando também os desafios e oportunidades do mercado de brechós.Para aqueles interessados em abrir ou melhorar um brechó, é fundamental entender os meios de venda disponíveis e os desafios enfrentados pelo setor. Não perca a chance de se aprofundar nesse setor em crescimento e descobrir como ele pode transformar sua visão de moda e negócios.Bora ver os resultados da pesquisa? Faça o download e boa leitura!Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Inteligência Sebrae - Pesquisa Brechós 2024

Confira a pesquisa realizada pelo Inteligencia Sebrae sobre o mercado de brechós em Minas Gerais

Pesquisa Brechós 2024

Desde pequenas empresas até grandes organizações, a habilidade de transmitir mensagens claras e cativantes pode fazer toda a diferença. Em um mundo onde a competição é acirrada e a atenção do consumidor é disputada a cada momento, a comunicação eficaz pode ser a chave para o sucesso de um negócio.Uma <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://sebraeplay.com.br/content/como-ter-uma-comunicacao-eficaz-no-atendimento-ao-cliente">comunicação</a> eficaz envolve compreender profundamente quem são seus clientes, quais são suas necessidades e desejos, e como sua empresa pode atender a essas demandas de forma única e convincente.Neste e-book, vamos explorar em detalhes o papel fundamental que a comunicação desempenha no sucesso de um negócio. Além disso, discutiremos as principais diferenças entre divulgação e comunicação, destacando suas distintas abordagens e objetivos.Bora ficar por dentro? Acesse o e-book!Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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O papel da divulgação na estratégia de comunicação

Saiba como utilizar a comunicação para divulgar seu negócio criativo com estratégia

Divulgação: como a comunicação pode ajudar o seu negócio a vencer

Participar de feiras e eventos é uma excelente oportunidade para expandir sua rede de contatos, gerar negócios e fortalecer sua marca. Mas, sem planejamento, é fácil se perder em meio a tantos compromissos e detalhes. Ter uma agenda de participação na feira bem estruturada é essencial para garantir que cada momento seja aproveitado da melhor forma.Neste episódio, você aprenderá a organizar sua agenda de participação na feira, desde a inscrição até o pós-evento. Vamos mostrar como definir objetivos estratégicos, monitorar custos e acompanhar seus contatos e leads de forma eficiente. Além disso, você verá como estruturar um cronograma que equilibre reuniões, networking e atividades de aprendizado, garantindo um retorno real sobre seu investimento.Quer descobrir como otimizar sua presença e transformar cada evento em uma oportunidade real de crescimento? Dê o play e aprenda a estruturar sua agenda de participação na feira de forma estratégica e eficaz!Gostou do conteúdo? Ele faz parte da coleção Eventos turismo: planeje, participe e prospere. Bora dar o play nos demais vídeos!Entre em contato com a gente pelo Atendimento Online, ligue para a nossa Central no 0800 570 0800, ou visite a agência mais próxima e descubra como podemos ajudar!

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Agenda de participação na feira

Organize sua participação em eventos de turismo e maximize suas oportunidades de negócios

Entram nos supermercados, todos os dias, consumidores com diferentes perfis. Há aqueles que compram apenas o que foram procurar; os que acabam levando itens a mais; e tem, também, quem passa pelos corredores sem qualquer lista, de olho nas ofertas do dia.Seja qual for o tipo de cliente, estratégias são essenciais para influenciar na decisão de compra. Uma delas, em específico, considera o visual do negócio, a forma como os produtos estão dispostos e, até mesmo, a localização dentro da loja.Pensar e organizar o layout de um supermercado é, sim, uma parte do planejamento estratégico do negócio.Facilitar o acesso dos clientes aos produtos e direcionar o olhar para os itens buscados não é apenas uma estratégia de vendas, mas também de fidelização, afinal, os consumidores desejam cada vez mais praticidade.Sendo assim, como as gôndolas devem ser organizadas? Quais produtos ficam no alto? Onde devem ficar o hortifruti e o açougue? Veremos tudo isso a seguir.<img src="https://assets-api-file-prod.s3.amazonaws.com/files/586384f9a503d1ad9413-Capa%20Conte%C3%BAdos%20Sebrae%20Play%20%287%29.jpg" width="">&nbsp;&nbsp;<h2>Layout: o que é?</h2>Quando pensamos no layout de um supermercado, estamos planejando toda a disposição do mobiliário, equipamento e produtos na loja física.Além de considerar a ocupação do espaço, o layout é planejado para ordenar o fluxo de clientes e influenciar nas decisões de compra.Existem alguns tipos de layouts que podem ser explorados nos supermercados. Os principais são: &nbsp;<ul><li>De caminho forçado: que orienta o cliente por uma rota determinada da loja; &nbsp;</li><li>De grade: corresponde a um padrão de organização simples para o cliente; &nbsp;</li><li>Em loop: estabelece trajetos claros para o fluxo de consumidores; &nbsp;</li><li>Misto: mistura diferentes tipos de layouts para encontrar o melhor resultado.</li></ul>&nbsp;<img src="https://assets-api-file-prod.s3.amazonaws.com/files/7d2d1ed12b9ff34b007a-Capa%20Conte%C3%BAdos%20Sebrae%20Play%20%289%29.jpg" width="">&nbsp;&nbsp;<h2>Benefícios de um bom layout</h2>Uma estratégia de layout bem aplicada traz diversos benefícios para o supermercado, como: &nbsp;&nbsp;<ul><li>Aumento das vendas; &nbsp;&nbsp;</li><li>Agilidade e rapidez nas compras; &nbsp;&nbsp;</li><li>Facilidade de reposição; &nbsp;&nbsp;</li><li>Mais acessibilidade e visibilidade para os clientes; &nbsp;&nbsp;</li><li>Mais possibilidades para a exposição de novos produtos.</li></ul>&nbsp;<h3>Organizando o ambiente</h3>Na hora de planejar o layout de um supermercado, alguns pontos são fundamentais para a organização do ambiente. São eles:<h3>Mapeamento</h3>Antes de qualquer definição, é importante fazer um mapeamento para entender como os clientes se comportam na loja.Nesse momento, é necessário pensar na disposição dos componentes e produtos no espaço. O fluxo dos clientes no espaço também deve ser considerado aqui.<h3>Soluções</h3>Feito o mapeamento, a etapa seguinte é definir uma proposta de layout que traga soluções para as informações obtidas na fase anterior.Essa organização deve contemplar: &nbsp;&nbsp;<ul><li>Lógica de circulação; &nbsp;&nbsp;</li><li>Distribuição adequada dos produtos; &nbsp;&nbsp;</li><li>Corredores confortáveis; &nbsp;&nbsp;</li><li>Espaço para organizar carrinhos de compras; &nbsp;&nbsp;</li><li>Setorização; &nbsp;&nbsp;</li><li>Iluminação estratégica; &nbsp;&nbsp;</li><li>Sazonalidade e datas especiais; &nbsp;&nbsp;</li><li>Facilidade para reposição; &nbsp;&nbsp;</li><li>Exposição que estimule o desejo de compra.</li></ul><h3>Implementação e avaliação</h3>Depois de planejar a organização com critério, é hora de implementar o layout ou, se for o caso, as mudanças na disposição já adotada.É necessário, ainda, avaliar se toda a estratégia está funcionando e se os clientes estão satisfeitos com a orientação de fluxo dentro da loja.<h3>Planograma</h3>Uma ferramenta valiosa para auxiliar na organização do ambiente é o planograma, também conhecido como plano de gôndola.Geralmente apresentado em forma de desenho gráfico, o planograma permite estabelecer um padrão de distribuição das mercadorias.Otimizar a organização e tornar a experiência do cliente mais satisfatória estão entre as vantagens do uso desse plano.O planograma beneficia, também, o trabalho de reposição de produtos e evita prejuízos causados por prateleiras vazias.Para elaborar um desenho gráfico eficiente, é essencial envolver toda a equipe no processo. A participação dos colaboradores facilita a compreensão sobre o ambiente.<h3>Produtos em evidência</h3>O planograma deve considerar a visão dos olhos dos clientes para definir a localização dos produtos nas prateleiras. &nbsp;<ul><li>Acima da cabeça - aqui, ficam os itens de menor interesse e que, portanto, têm um volume menor de vendas; &nbsp;</li><li>Altura dos olhos – é o nível de mais destaque, onde devem ficar os produtos de maior demanda e rentabilidade; &nbsp;</li><li>Linha da cintura – também está dentro de um campo de visão adequado, por isso, é ideal para receber outros produtos com boa demanda ou aqueles que podem estimular uma compra por impulso; &nbsp;</li><li>Abaixo da cintura – reserve essas prateleiras para os produtos mais em conta e com boa rotatividade; &nbsp;</li><li>Próximo ao chão – esse nível deve ser reservado para os itens mais pesados.</li></ul><h3>Mais vendidos</h3>A elaboração do plano de gôndolas deve se basear nos trajetos percorridos pelos clientes desde a entrada. E, quanto maior o caminho, mais chances de estimular a decisão de compra.Nesse sentido, uma prática a ser adotada é posicionar os itens mais vendidos e de primeira necessidade em pontos distantes da porta de entrada, o que aumenta o tempo de permanência do consumidor na loja.Essa lógica também se aplica, por exemplo, ao hortifruti, ao açougue e à padaria, que têm grande potencial para atrair os clientes.<h3>Cross Selling</h3>A estratégia de cross selling, também conhecida como venda cruzada, pode ser uma boa aliada do planejamento de layout.O cross selling é a oferta de produtos que se complementam, seja agregando valor aos itens adquiridos, privilegiando a sazonalidade ou criando kits e promoções que estimulem a compra.Mas, atenção: como qualquer estratégia, o cross selling exige critério. É preciso fazer associações que sejam relevantes ou o cliente pode se sentir manipulado pelo posicionamento e sugestão de itens que não tem a ver um com o outro.<h3>Teste as possibilidades</h3>A tecnologia facilitou diversas etapas do planejamento de layout. Das medições ao planograma, há softwares que podem auxiliar nessa tarefa.Da mesma forma, é importante lembrar que toda estratégia deve ser submetida a testes. Se um modelo de organização não funciona, é sempre possível tentar outro. Só não vale insistir naquilo que não traz resultados, combinado?&nbsp;<img src="https://assets-api-file-prod.s3.amazonaws.com/files/1fe788e5c6971c3e50fe-Capa%20Conte%C3%BAdos%20Sebrae%20Play%20%2810%29.jpg" width="">&nbsp;&nbsp;Dúvidas? Fale com um de nossos especialistas no<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/faleconosco"> Atendimento Online</a>, ligue para nossa Central de Atendimento no telefone 0800 570 0800 ou visite a<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/canais_adicionais/contato_uf?codUf=14"> Agência de Atendimento</a> mais próxima.

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Organizando o layout do supermercado edited

Entenda como a organizar o layout de um supermercado é essencial para maximizar as vendas e melhorar a experiência do cliente

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